Пресс-центр «Мираторга» объявил о старте совместной акции холдинга с федеральным гостиничным оператором Cosmos Hotel Group для постояльцев, путешествующих с небольшими собаками весом до 10 килограммов.
Специальное предложение, разработанное совместно с экспертами по питанию животных, входит в стратегию стратегии по созданию единого стандарта размещения гостей с домашними питомцами. В дальнейшем оно будет масштабировано по всей сети отелей под гостиничным брендом Cosmos.
При регистрации постояльцы с собаками смогут выбрать тариф и набор услуг. При заселении в номер им предоставят инвентарь для питомца: миски для корма и воды, лежанка, полотенце. По отдельному запросу они могут получить клетку, если она будет необходима для безопасности животного. И наконец, важнейший элемент сервиса — персонализированное меню для четвероногих гостей на основе качественных рационов от «Мираторга». У владельцев собак есть возможность заказать готовое питание премиум и супер-премиум класса с доставкой в номер.
Такой подход соответствует лучшим мировым практикам, где сервис для питомцев рассматривается как часть полноценного гостевого опыта, а не разовая опция. Номера, участвующие в проекте, проходят отдельную подготовку и уборку по усиленным санитарным протоколам, обеспечивающих комфорт владельцам животных и остальным гостям.
Акция станет пилотным проектом для расширения продуктовой линейки кормов от «Мираторга» в отелях Cosmos Hotel Group и тестирования стандарта проживания с питомцами перед его внедрением на уровне всей сети. На первом услуги будут доступны гостям в 10 гостиницах категории 4* сети Cosmos: четырех в Петербурге, по одному — в Сочи, Адлере, Петрозаводске, Казани, Ярославле и Москве (на территории аэропорта Шереметьево).
