Волгоградец через суд добился возврата денег за невкусные продукты

Журнал Shopper's сообщает, что Дзержинский районный суд Волгограда оставил в силе решение мирового судьи о взыскании средств в пользу потребителя за продовольственные товары, приобретенные в феврале в супермаркете «Перекрёсток» (входит в X5 Group).

Покупатель, выбравший продукты под собственными торговыви марками (СТМ) ритейлера «Маркет» и «Зеленая линия», обратил внимание на надпись на упаковке: «Вернем деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека». Возможно, вкус его действительно не удовлетворил, и мужчина обратился в суд.

Рассмотрев иск, мировой судья вынес решение взыскать с розничной сети полную стоимость продуктов (5858 рублей), неустойку (3046 рублей) и штраф (4452 рубля). Ответчик попытался его обжаловать. Между тем районный суд установил, что надпись считается акцией и содержит признаки публичного договора. Следовательно, ответчик должен выполнить требования истца и возместить ущерб.