Портал о рекламе, маркетинге, бизнесе, креативе и PR Sostav сообщает, что по итогам 2025 года в Москве было оформлено 648 млн заказов доставки продуктов питания и товаров, купленных на маркетплейсах — 17% их общего количества в стране. Такими данными поделился с РБК инновационный центр «Безопасный транспорт» профильного департамента столицы.
Аналитики департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры прогнозируют увеличение количества доставок на 24% к 2031 году — до 804 миллионов. При этом они ожидают замедления темпа ежегодного прироста до 4% против 20% в 2021–2025 годах и сокращения доли Москвы в общероссийском потоке курьеров с 17% до 9%. В целом по стране они предсказывают увеличение количества заказов с с 3,8 млрд в 2025-м до 8,3 млрд к 2031-му.
В структуре онлайн заказов с доставкой на дом преобладают непродовольственные товары (e-commerce) — на них приходится 44%. Вторую позицию с долей 41% занимают пищевые продукты (e-grocery), третью — готовая еда из заведений HoReCa (9%), четвертую — посылки и документы (6%).
В текущем году число доставок заказов в сегменте e-commerce сократится на 3%, до 276 млн, а в 2027-м — на 8%, до 253 млн, после чего вернется к росту. Стагнация частично обусловлена форс-мажорными ситуациями на складах маркетплейсов и топливным кризисом.
В e-grocery 69% заказов на доставку выполняют дарксторы и специализированные сервисы, 31% — на сетевые магазины. Среди самых востребованных сервисов исследователи упоминают «Самокат», «Яндекс Лавку» и Ozon Fresh, среди ритейлеров — «Пятёрочку», «Магнит», ВкусВилл, «Лента» и «Перекрёсток». При этом «Перекрёсток» и ВкусВилл сочетают доставку из магазинов с выполнением заказов за счет использования дарксторов.
По наблюдениям Аналитический центра российской индустрии рекламы (АЦ РИР), с использованием материалов платформы онлайн-рекрутинга hh.ru, доставщики лидируют по медианной зарплате — 125 550 рублей (+23% год к году). Количество вакансий для них увеличилось на 124%, а количество резюме на место курьера — на 30% за год.
